Strategic alignment and execution control (2007 – 2012)
Brigard & Urrutia is one of the most prestigious law firms in Latin America according to international media, thanks to its experience and the quality of its services.
In 2007, the firm identified the need for a partner to advise it on its strategic planning process, as it was not achieving the expected business results. After several unsuccessful approaches to international consulting firms, Brigard & Urrutia turned to Kap to help determine what was preventing it from achieving the expected results and to propose alternative solutions.
Kap debía asegurar un completo entendimiento de las necesidades del banco y proponer soluciones que permitieran asegurar que:
Más allá de la implementación de una solución tecnológica integral para la migración, Kap enfocó sus esfuerzos en llevar a Itaú hacia una transformación digital, por lo cual en cada frente de trabajo desarrollado durante el proyecto, se mantuvo la mira en la mejora de procesos, el aumento del conocimiento del cliente y la aplicación de técnicas de uso intensivo de datos. Además, la solución permitió:
